기술·가정② · Ⅴ. 정보 통신과 로봇 · LESSON 01

정보 통신과 인공 지능 기술

스마트폰 하나로 세상과 연결되는 시대. 정보 통신인공 지능 기술이 우리 삶을 어떻게 바꾸고 있는지, 그 밝은 면과 그늘을 함께 살펴보자.

ACHIEVEMENT STANDARD학습 목표
[9기가04-05·06]정보 통신과 인공 지능 기술의 활용 사례를 이해하고, 기술 발달로 인한 사회 변화를 다양한 관점에서 파악하며 관련 문제를 해결한다.
01정보 통신·인공 지능 기술을 이해한다
02다양한 활용 사례를 설명한다
03기술의 긍정·부정 영향을 판단한다
SECTION · 01

언제나 연결되고, 스스로 배우는 기계

정보 통신과 인공 지능은 편리함과 과제를 함께 가져온다. 우리 생활 곳곳에 숨어 있는 기술이 어떻게 작동하고 무엇을 바꾸는지 살펴보자.

정보 통신은 정보를 사물 또는 사람과 주고받는 것을 말한다. 정보 통신 기술은 정보 통신이 원활하게 이루어지도록 정보를 수집·가공·저장·송수신하는 모든 수단이나 활동을 일컫는다. 우리는 하루에도 수십 번씩 정보를 생산하고 공유하며 살아간다.

SECTION · 02

정보 통신 기술의 이해

정보 통신 기술은 정보를 사람이나 사물에게 신속하고 정확하게 전달하는 방향으로 발전해 왔다. 여섯 가지 특징을 눌러 살펴보자.

정보 통신의 특징

버튼을 누르면 각 특징의 뜻이 나타납니다.

정보 통신 기술은 다른 기술과 융합하여 일상의 문제를 해결한다. 이러한 융합에 활발하게 쓰이는 핵심 정보 통신 기술은 다음과 같다.

사물 인터넷(IoT)
사물에 센서·컴퓨터를 장착해 인터넷으로 연결
클라우드
인터넷으로 연결된 서버에 정보를 저장
빅 데이터
디지털 환경에서 생성되는 방대한 데이터
인공 지능
인간의 인지 기능을 컴퓨터로 구현
SECTION · 03

인공 지능 기술의 개념과 특성

인공 지능 기술은 인간의 인지 기능인 인식·판단·추론을 컴퓨터로 구현하여, 컴퓨터가 인간과 비슷한 지능적 행위를 할 수 있게 한 기술이다. 네 가지 특성을 눌러 보자.

인공 지능 기술의 특성

버튼을 누르면 각 특성의 설명이 나타납니다.

인공 지능은 데이터를 받아들여 스스로 배우고 예측한다. 각 단계를 눌러 정보 처리 과정을 순서대로 살펴보자.

인공 지능의 정보 처리 과정 3단계

단계를 눌러 각 과정에서 인공 지능이 하는 일을 확인하세요.

기계 학습은 인공 지능의 대표적인 학습 방법으로, 컴퓨터가 다수의 데이터를 바탕으로 스스로 지식을 습득한다. 크게 세 가지로 나뉜다.

지도 학습
데이터에 이름표(정답)를 붙여 학습하는 방법이다.
예 · 코끼리·기린 사진에 이름표
비지도 학습
이름표 없이 스스로 데이터의 규칙·특성을 학습한다.
예 · 스스로 규칙 찾기
강화 학습
행동에 따른 보상을 고려하여 학습하고 행동을 개선한다.
예 · 보상 기반 개선
SECTION · 04

기술의 활용과 사회적 영향

정보 통신과 인공 지능 기술은 여러 분야에 응용되어 우리 삶을 편리하게 한다. 네 가지 활용 분야를 눌러 보자.

정보 통신·인공 지능 기술의 활용 분야

버튼을 누르면 분야별 활용 모습이 나타납니다.

이러한 기술은 우리에게 편리함을 주는 긍정적 영향이 있다.

노동력 지원
인공 지능이 탑재된 로봇이 위험하거나 단순 반복적인 일을 대신한다.
비용 절감
생산 과정을 효율화하여 생산 비용을 절감할 수 있다.
맞춤형 서비스
소비 습관·건강 상태 등을 기반으로 맞춤형 서비스를 제공한다.

한편 본래 목적과 다르게 부정적 영향이 나타나기도 한다.

사생활 침해
인터넷과 연결된 카메라나 센서가 해킹되어 사생활이 침해될 수 있다.
불분명한 법적 책임
자율 주행 자동차 사고 등에서 책임 소재가 모호할 수 있다.
가짜 뉴스 유포
딥 페이크를 악용한 가짜 뉴스로 사회에 혼란을 줄 수 있다.

정보 통신과 인공 지능 기술은 긍정적·부정적 영향을 함께 지니고 있다. 따라서 기술을 올바르게 활용하려면 기술이 사회와 문화에 미칠 영향을 종합적으로 판단하여 올바른 활용 방법을 고민하고, 기술의 활용에 대한 사회적 논의를 해야 한다.

SECTION · 05

형성평가 · 점검 5문항

배운 내용을 스스로 점검해 보자. 보기를 누르면 바로 채점되고 해설이 펼쳐진다.

맞힌 문제 0 / 5
Q1
정보를 사물 또는 사람과 주고받는 것을 뜻하는 말은?
해설. 정보를 사물 또는 사람과 주고받는 것을 정보 통신이라 하고, 이를 원활하게 하는 수단·활동을 정보 통신 기술이라 한다.
Q2
사물에 센서·컴퓨터를 장착해 인터넷으로 연결한 시스템은?
해설. 사물에 센서와 컴퓨터를 장착해 인터넷으로 연결한 시스템은 사물 인터넷(IoT)이다.
Q3
인간의 인식·판단·추론을 컴퓨터로 구현한 기술은?
해설. 인간의 인지 기능인 인식·판단·추론을 컴퓨터로 구현한 기술은 인공 지능이다.
Q4
인공 지능의 정보 처리 과정 순서로 옳은 것은?
해설. 인공 지능의 정보 처리 과정은 상황 인식·이해 → 학습 → 지식 표현·예측 순서로 이루어진다.
Q5
정보 통신·인공 지능 기술의 부정적 영향이 아닌 것은?
해설. 생산 과정을 효율화하는 비용 절감은 긍정적 영향이다. 사생활 침해·불분명한 법적 책임·가짜 뉴스 유포는 부정적 영향이다.

핵심 정리

정보 통신
정보를 사물·사람과 주고받는 것
정보를 수집·가공·저장·송수신하는 수단·활동
정보 통신의 특징
신속·정확·공유·보존·지능·융합
신속성·정확성·공유성·보존성·지능화·융합화
핵심 기술
IoT · 클라우드 · 빅 데이터
여기에 인공 지능이 더해져 서로 융합한다
인공 지능
인지 기능을 컴퓨터로 구현
인식·판단·추론을 컴퓨터로 실현한 기술
정보 처리·기계 학습
상황 인식 → 학습 → 예측
기계 학습: 지도·비지도·강화 학습
긍정·부정 영향
편리함과 과제를 함께 지님
노동력 지원·비용 절감 / 사생활 침해·책임 모호